Svaki potrošač treba da zna koliko dugo možete vratiti stavku

Ažurirane uslovima i pravilima vraćanja robe prodavatelju da stupi na snagu početkom decembra 2011. godine. Nažalost, mnogi korisnici usluga i kupaca robe još uvijek nisu u potpunosti svjesni svojih prava, naime, da se vrati roba, a neki beskrupulozni prodavci se koristiti za neko vrijeme. U ovom članku ćemo objasniti glavne odredbe čl 18,19 i 25. Zakona, je u direktnoj vezi sa pitanjem, a za to vrijeme možete vratiti stavku prodavatelju.

Koliko dugo možete vratiti stavku koji se odnosi na kompleks

Nove izmjene i dopune usvojene na zakon, donio neke kriterije za utvrđivanje tzv sofisticiranih proizvoda. Major aparati, automobili, brodovi, avioni, potrošačke elektronike i druge robe ne odnose na hranu, odeću i ormar su u posebnoj listi. Postupak i okvir za koliko dugo možete vratiti stavku, za razliku od ostalih. Prema zakonodavstvu, roba se može vratiti prodavatelju u slučaju da ide na štetu koje sprečavaju njegovu upotrebu za koju je namijenjena. U slučaju povrede tjelesni integritet, otvorena lezija i druga oštećenja, prodavac ima pravo da ne zadovolji zahtjev.

Podnese zahtjev u radnji potrebna roku od petnaest dana od datuma kupovine. Ako u vrijeme liječenja u prodavnici u prisustvu sličan proizvod, morate ponuditi ekvivalent razmjene. U nedostatku takvog, s obzirom na 7 dana za otklanjanje lom. Prodavac nakon ovog perioda može ili vratiti iznos plaćen u roku od tri dana od kupovine lošeg kvaliteta ili proizvode adekvatnu zamjenu. Kupac i prodavac može popraviti dodatni period sporazumno - 20 dana. Ovo je ekstremni period za koji se mora riješiti kupovinu pitanja. Zadržavamo pravo da dodijeli ispitivanje prodavatelja kako bi se utvrdilo uzrok problema. Ako do njih dođe zbog kvara potrošača, radnju može odbiti da štete , a za povrat troškova ispitivanja s kupcem. Pa, ako ispitivanje pokaže tvornice brak ili nemaran odnos prodavatelja, što je izazvalo nedostatke robe, njegove troškove snosi prodavac i proizvođača i kupca mora vratiti iznos plaćen za kupovinu.

Kao što možete vratiti stavku u proizvodu radnji u vremenskom

Mnogi od nas su suočeni sa situacijom kada kupujete namirnice u trgovini, po dolasku kući sam saznao da je proizvod je istekla ili pokvario. Međutim, malo okrenuo u prodavnicu sa zahtjevom da se zameniti proizvod ili vratiti novac plaćen za. Koliko dugo možete vratiti stavke u dućan? Zakon se odnosi na period u toku rok trajanja proizvoda navedenog na ambalaži. Ako nespremnost Prodavač za razmjenu ili vratiti novac, imate pravo da podnese žalbu i tražiti shopping vodiča Odjel FOD.

Povratak u kvaru Odjeća i obuća

Nove izmjene i dopune su razjašnjene i relativna komada postupka povrata odjeće i obuće u slučaju veličine neusklađenosti ili nedostatke. U roku od dva tjedna od datuma kupovine roba, možete podnijeti žalbu prodavca i potražnja razmjena s. Naravno, kupovina mora biti netaknuta, sa svim oznakama i cijeli paket. Ne bi trebalo da iznese dokaze pranja i nošenja. Odsustvo prijema ne može biti razlog za odbijanje da razmijene neispravne robe, inače imaju pravo da ostavim poruku u knjigu žalbi, obratite Divizije STD ili tužiti-izjavu sudije za prekršaje. razlog moraju biti objektivni za razmjenu i povrat novca (nije odgovarajuće veličine, postoje nedostaci). Vratite proizvod samo zato što ćete naći je iznenada prestao da molim vas, nisu prihvatljivi.

Sa konceptom koliko dugo možete vratiti stavku ili zamjenu, nećete izgubiti dodatni novac i kupovina će donijeti samo radost i zadovoljstvo.