Šta očekivati od društva Clickavia? Komentari pravi kupci

U vremenima krize, ljudi uvijek pokušavaju da kupuju jeftine stvari. To se odnosi na sve, čak i karte. Ali je cijena opravdana? Mogu li sigurno kupiti svoj put do prestižnu Resort? Obično izuzetno niski troškovi letenja je u nedoumici. To je vrijeme da shvati šta zamke drži kompanija Clickavia. Komentari stvarnih ljudi će vam pomoći u tome.

Kakav kompanije

Clickavia - ovaj zgodan online servis koji nudi izbor i kupovinu avio karata u svim pravcima. Tvrtka je specijalizirana isključivo na charter letove, jer su znatno jeftiniji od redovnih. Osim toga, posebni popusti omogućiti operateru da proda mjesta u avionima na bačena cijenama. To naravno privlači kupce. Cijena ulaznica za putovanja, na primjer, poznati turoperator će biti 4-5000 više nego što je to u Clickavia.

Kontaktirajte sa kompanijom mogu nas kontaktirati putem telefona menadžeri ili pozivom call centra. Važno je napomenuti da je podrška ne radi danonoćno, ali samo radnim danom do devet sati navečer. Imajte to na umu ako imate komunicirati sa kompanijom kad si u drugoj zemlji. Stotine turista uspješno kupuju karte za Clickavia. Komentari većina rezervi isključivo negativan.

razočaranje

Na mnoge priče ljudi možete pronaći forumima koji nisu bili u stanju da leti iz zračne luke, jer kompanija nije vratio novac, izneveriti sa karte i tako dalje. Prevario nade za dugo očekivani odmor, dječje suze i frustracija roditelja. I kako kompanija odgovara Clickavia? Avionske karte se prodaju, ali su odgovorni za svoje postupke?

Sudeći po mišljenja, drago bilo kakve nadoknade ili čak izvinjenje nije potrebno. Ako se dogodi da, nakon što je došao na aerodrom, nećete se pojaviti među putnicima, ili nema mjesta, ili čak i let je dan (a da nisi upozorio), onda će sve vaše pokušaje da se obratite barem sa nekim iz "Klikavia" fail . Pozivi su rijetko sretnu, posebno u vezi sa sporovima. Mišljenja ljudi koji su kupili jedan ulaznica preko interneta, slažu u jednom: Clickavia - obmana.

O tome kako izgubiti redovne mušterije

Bilo koji self-poštujući firma će biti odgovoran za negativne situacije koje bi se moglo dogoditi u bilo kojem trenutku. Nije tajna da letovi su često osujećen, kasni iz bilo kojeg razloga. I putnika koji su na putu do aerodroma ili raduje odlazak, potrebno je prijaviti takve informacije unaprijed.

Najteža stvar za bilo koju kompaniju (bez obzira na vrstu aktivnosti) - to zaraditi poštovanje kupaca. I kada osoba kupi proizvod, bio je zadovoljan sa njima, on će se ponovo i ponovo doći u kompaniji. Redovni klijenti treba duplo više blaga što samo zato što rade dovoljno sliku i slavu.

Ali to se ponekad zaboravlja u Clickavia. Komentari o česti slučajevi pokazuju da su kompanije zaboraviti da upozori putnike o promjeni leta ili odgoditi datum odlaska. To se može dogoditi čak i na putu do aerodroma. Zamislite situaciju. Vas i vašu djecu (dva ili tri - nije bitno) vjerujem da će danas morati da uživa na obalama plavetnilo mora negdje na yuga. Sakupite kofer, pakuj torbe i, siguran u znanje koje ulaznice su rezervirali, putuju do zračne luke. Ali put zove Clickavia predstavnik kompanije i navodi da svoje ulaznice biti otkazana. Ovo je, na žalost, nije bilo jednom. I drugi turisti su čak i tako da je par morao da leti različitim letovima, kao kompanija rezervirali mjesto na različitim ravnima.

Vjerovali ili ne

Kada sam pročitao negativnih komentara tamu, jasno povećava povjerenje u kompaniji. Ali češće upravo suprotno. Kupovinom karte na clickavia.ru, recenzija se može naći pozitivan. Prema korisnicima, uspješnih slučajeva ipak dogoditi. Na forumima pišu da je kupovina karte više nego jednom, i sve je prošlo bez problema. Piše da je čak i nakon potvrde kako i povlačenje aviokompanija nije potvrdio naloga, a sva sredstva su vraćena na karticu banke kupca.

Ali postoje i takve priče, kad putnici koji nisu uspeli da leti, morao da ide na sud da se oporavim svoj novac. Muškarci i žene koji pišu recenzije su uvjereni da više nikada neće biti jurnjava cijene i kupuju od sumnjivih kompanija. Clickavia prodaje isključivo čarter letova u suštini djeluje kao agent, a ponekad i da se istina od njih je teško. Tako da verujemo ili ne, to je na vama.

zaključak

Pa, Clickavia kompanija - to je sigurno nije kompanija koja će vrednovati ugled, i na sve načine pokušavaju da zadovolje svoje klijente. Iako postoji dosta dugo - od 2008. godine, povjerenje ne zaslužuje. Žalosno je da je prevara i obmana su daleko češći nego slučajeva uspješne prodaje ulaznica. Postoji mnogo dobro za reći o Clickavia. Komentari pokvariti sve. I ovaj pogled stvarnih ljudi, i slušati ga više. Ovo je primjer za sve ostale kompanije, bez obzira na vrstu aktivnosti, rad za narod, a ne za svoj profit.