"Ekookna": Tvrtka recenzije

Mnogih poznatih firmi za proizvodnju i ugradnju plastičnih prozora i vrata "Ekookna". Odgovora o tome postoje različiti. Ipak, kompanija je ostvarila veliki uspjeh na građevinskom tržištu, i na ovom području za razvoj biznisa od nule je moguće malo. Da biste to učinili, važno je biti u mogućnosti ne samo da privuče kupce, ali i da ih zadrži. Hajde da pričamo o tome da li firma "Ekookna" uspeo da postane u očima kupaca pouzdanog partnera koji neće izostati, radi svoj posao relativno brzo i po razumnoj cijeni?

O kompaniji

Istorija razvoja kompanije ne može da komanduje poštovanje. Prije 14 godina je kompanija osnovana početnika poduzetnika Filonenko Andrei Vladimirovič. U početku je to bio mali dućan za ugradnju plastičnih prozora. Zapošljava ukupno 8 zaposlenih. Danas, kompanija "Ekookna" je glavni centar za instalaciju, popravak, dekoracija prozora i vrata. Području proizvodne baze se nalazi u neposrednoj blizini Sergiev Posad je 15 hiljada kvadratnih. M. m.

Otvoreno 70 prodajnih ureda u Moskvi, Vladimir, Nižnji Novgorod regija, Tver, Jaroslavlj, Ivanovo. U stanju firme 700 zaposlenih zapošljava. Nakon rezultata 2015. godine, kompanija "Ekookna" postao je pobjednik u oblasti ekologije e3Awards 2015. Međunarodna nagrada Prema nezavisnim industriji centar "O.K.N.A", ova kompanija je među prvih 20 ruskih kompanija u ugradnja prozora i vrata. Kompanija "Ekookna" bavi se nekoliko vrsta aktivnosti:

• Proizvodnju, montažu, dizajn prozora.
• Renoviran i uređen balkona.
• Instalacija konzervatorijima.
• Proizvodnja i ugradnja vrata.

Komentari o kompaniji "Ekookna" potvrđuju da menadžeri prodaje aktivno nude svaku od tih usluga. Reci mi nešto više o 'meni' stavke kompanije.

prozori

Ugradnja prozora - to je vjerojatno osnovna djelatnost kompanije "Ekookna". Komentari kupaca navode da je firma može se naručiti ostakljena kuće, vikendice, bilo prostora za proizvodne svrhe. Paleta proizvoda uključuje prozori od plastike, drva, aluminija. Oni su uvijek su prave veličine. "Ekookna" Kompanija radi sa poznatim na tržištu i Rehau VEKA profila sistema.

On određuje potrebne parametre posebno obučeni ili ovjerene mjerač. On putuje do kupca besplatno. Profesionalni menadžeri pričaju klijentima, saznati ono što treba uzeti u obzir prilikom dizajniranja prozor. Obavezno pitanja razjašnjena:

1. Koliko dobro grijanom sobi?
2. Soba je svetla ili tamna?
3. Na kom spratu je to?
4. Da li vam je potrebna zaštita od hakiranja?
5. Su protiv komaraca su potrebne?

Kao rezultat toga, kompanija "Ekookna" nudi ključ u ruke rješenja za vikendice, dječje sobe, sobe u kojima ljudi žive i rade, pate od alergija, stanova i poslovnih prostora u prizemlju. Šta to znači? U sobi, u kojoj žive, na primjer, malu djecu, postaviti prozore sa odvojivim ručkom, mreža za komarce i sigurno ostakljenje. Providni deo je obložena zaštitnim slojem. Stoga, prozor je teško slomiti. Čak i ako je staklo je slomljena, fragmenti ne raspršuju po sobi, i ostati unutar transparentan paket.

Kompanija "Ekookna" također nudi razne dodatne opreme: ručke, brave, otvori, otvaranje sistema. Što je vrlo povoljno, kompanija se odmah može naručiti za novi žaluzina ili roletne spektakularno. rezanje stakla, svoje uređenje i priprema u pretprodaji se izvode na industrijske baze "Ekookna" (Buzhaninovo). Komentari opisati to mjesto za kompaniju lokacija, čisto izabran. Pored zgrade preduzeća je veliko polje gdje pase stoka. Nije ni čudo što je ime "Ekookna" stoji za "zelene kutije".

dizajn prozor

Kompanija "Ekookna" nudi ne samo postavio novi kazneni prostor, ali i da ga učinkovito oblikovanje. Čaše može biti uređen kao film (jeftin opcija), i raspored, vitraž, kristala, dijamant lice. opcije dizajn Katalozi izgledaju divno na sajtu kompanije "Ekookna". Komentari kupaca na ovu temu, ali su rijetki. Oni koji su uspjeli pronaći širok spektar pohvale i lijep dizajn proizvoda.

vrata

Firma "Ekookna" nudi vrata: ulaz i unutrašnjost. Među njima su i vrlo elegantno. Među direktorije pronaći klizna i krilnim vratima za kancelarije, banke, butici, restorani, fitness centri. Zahvaljujući atraktivne ponude iz kompanije "Ekookna", postaje jasno koliko je važno prednji grupa u općem unutrašnjosti prostorije.

balkona

Vrlo zgodno kada je kompanija nudi za obavljanje cijeli niz aktivnosti u vezi sa popravku balkon ili lođu. Moderne žene i muškarci ne žele da vide tako važan dio stana je jednostavno koristiti kao skladište za skladištenje nepotrebnih stvari. Mnogi vlasnici stambenog prostora s lođom su često u potrazi za pouzdanu kompaniju koja se može vjerovati sa važnim radom ostakljenja, izolacija i obrada balkona istovremeno.

Stručnjaci "Ekookna" kompanije pružaju sve ove usluge. Garancija na rad instalacija je na raspolaganju do 5 godina. Vrlo usluge popravka visokokvalitetnog za terase pruža prodajni centar "Ekookna" (Pushkin). Odgovora sadrže informacije koje menadžeri grane komuniciraju sa posjetiteljima kompetentno, lako razumjeti njihove potrebe. Tim umjetnika dobro i glatko radio.

Komentari o uslugama

Koliko dobro preostalih ureda kompanije "Ekookna" posao? Komentari naći drugačiji. Postoje kupci koji su veoma zadovoljni pruženim uslugama. Oni navode da su prozori i vrata koji su doveli i instalirao radnici firme "Ekookna", imaju dobre toplotne i zvučne izolacije. Za mnoge kupce neophodno je da se dvostruko ostakljenje profili napravljeni od visoko kvalitetne razreda Rehau i VEKA. Mnogi ljudi koji su malo upućen u plastične kutije imate, pažljivo ispitao i provjerio kvalitetu instalacije. Defekti nije pronađen. Kao rezultat toga, gotovo su bili zadovoljni svim kupcima.

Međutim, postoje negativnih komentara o kvalitetu rada. Jedan naredio da dijele, na primjer, u povijesti tog prozora je doveden ne po veličini. Njegova prilagoditi na otvaranje sa velikom količinom pjene. Klijent, obratite se "Ekookna" s tvrdnjom, ali posjetio njegovi stručnjaci zaključili da se posao obavlja u skladu sa standardima. Naručili smo ga ostavio neugodan osjećaj da je bila prevarena. Drugi kupci također navode da dvostruko ostakljena prozora za ugradnju donio ispod: do oštećenja, ogrebotina. Utisak da su koristili prozore i vrata. Jedna porodica zatražila da zameni ostakljenje je 5 puta otkrivena nova defekata. Jedan od kupaca je izrazio mišljenje da je kvaliteta rada ovisi o tim. On je apelovao na kompaniju "Ekookna" nekoliko puta. Instalateri promijenilo. Svaki tim ispunio poredak njihov nivo kvaliteta.

Koji su neki od firmi Ekookna "povratne informacije kupca? Moskva - grad u kojem kompanija je, možda, najveći broj naloga. Jedan od stanovnika glavnog grada ostavila značajne negativne povratne informacije o tome kako se obavlja rad instalatera. On je pokazao fotografije koje je potvrdio nedostatke ih je opisao. Tokom instalacije je oštećen prozorskoj. To je nekoliko ogrebotina i čips. Izgled okrenuo neuredan zbog namaže oko rubova tekućine gume. Osim toga, klijent ogorčeni da su vrata od lođu nije postavljen prag. U svojoj žalbi rečeno radnicima da je neophodno da vas upozorim da je to potrebno. Umjesto toga postaviti prag kriva komad plastike koji izgleda neuredno.

O vremenu izvođenja radova

Život ugradnju plastičnih prozora od 5 dana. PVC ređe vrste su doveli i sklapaju za 21 kalendarskih dana. Tako propisano u ugovorima. Kako će uskoro izvršiti naloge o slučaju? Pozitivne kritike navode da je kompanija "Ekookna" zaposleni rade brzo. Kupci često dobiti spremni plastični prozor trećeg dana nakon potpisivanja ugovora. Drvene i aluminijske konstrukcije imaju tendenciju da set za dvije sedmice.

Jedan kupac, međutim, ostavio je ljut pregled: od potpisivanja ugovora održana je 5 sedmica prije radilo. Instalateri za ovaj put došla tri puta. Prva dva puta su radnici zaboravili ponijeti neke detalje potrebne za instalaciju Windows. U jednom slučaju, oni otkazao sastanak za 15 minuta prije dogovorenog vremena.

o cijenama

Sajt firme "Ekookna" približan cijene za prozore, vrata, namještaj. Tačnu vrednost se može naći tako što konsultacije u našem uredu. Iznos provjere ovisi o mnogo faktora:

• veličina prozora ili vrata;
• brand staklo;
• debljine;
• broj i troškove hardvera;
• dodatne opcije.

Demokratska ako cijene uniformi, koji postavlja središnji ured? Kao što je već spomenuto, mjesto raspoređivanje glavne filijale kompanije "Ekookna" - Sergejev Posad. Komentari kupaca jasno da usluge ove kompanije su relativno jeftin. Mnogi kupci broje ponude iz različitih kompanija i odabrati "Ekookna" zbog najniže cijene. Klijent, naredio drveni prozori, prokomentarisao je da je za ovu vrstu proizvodnje razlika u cijeni je ogromna. Ona je bila zadovoljna ponuđena cijena za kompaniju "Ekookna" (Sergiev Posad). ocjene korisnika i prijavio da su dobili dobre popuste za ponavljanje narudžbe i u slučaju kvarova.

Negativnih komentara imaju informacije da različiti vrijednost rada i pozvao direktor Gager. Jedan kupac je izrazio nezadovoljstvo u vezi sa činjenicom da je dostava materijala iz bilo je potrebno 300 rubalja., Iako je prvobitno predviđeno je da ovaj dio usluga će biti besplatan. Još jedna obitelj koja želite da kupite instalaciju low-cost prozora, nije mogao postići dogovor sa menadžerom. Predstavnik kompanije "Ekookna" uporno je ponudio da kupi skuplji proizvod, ne uzimajući u obzir financijske mogućnosti kupaca.

razine servisa

Na kvalitet usluga u preduzeću "Ekookna" pozitivne kritike se često nalaze. Mnogi kupci nam govore da je osoblje su ljubazni i pomoći. Menadžeri i zamerschika detalje i objasniti na jednostavan način sve važne detalje vezane za ugradnju prozora ili vrata. Osoblje je vrlo kompetentna i uvijek preporučiti koji model je bolje izabrati i zašto. Ali postoje negativnih komentara. Jedan od kupaca kontaktirao ured kompanije u gradu Mozhaisk. On je rekao da ga je dočekao zaposlenog koji "nije naročito upućen u prozore." Glasnogovornik kompanije uporno ponudio da napiše klijent "na zamrznuo", iako je će dobiti robu tek nakon šest mjeseci.

službu firme "Ekookna" se bavi analizom pritužbi. Vrlo često se pojavljuju na mreži odgovora na negativnih komentara. U situaciji gore opisane, firma prijavio da je ček usluga izvršena. Visoki zvaničnici saznati koji je razgovarao sa klijentom. Utvrđeno je da je voditelj prodaje tog dana bio odsutan i zamijenio šef odjela. U vezi sa žalbom, glavni očekuje ponovno certifikaciju ispit i etike komunikacije sa klijentom.

Tu je i negativne povratne informacije od klijenta, koji je želio da ga postaviti na prozor Rehau brend stan. Zakazchitsa veruje samo njemačkog proizvođača. U početku, trener uvjereni da nužno ostakljena Rehau. Kao rezultat toga, doveli smo i instaliran prozor drugog, malo poznate kompanije na tržištu. U tekstu sporazuma, kako se ispostavilo, nije bilo određenog brenda stakla. Na sve tvrdnje osoblje je rekao da je potrebno da pažljivo pročitaju dokument i da se želje klijenta niko ništa ne zna.

Važan aspekt kada se odnose na ugradnju prozora, a krhotine čišćenje. Komentari o "Ekookna" Kompanija sadrže informacije koje instalateri nakon posla tolerirati proizvode otpad u stubištu. Klijent ili isporučuje u rezervoar smeće sami ili plati "tip" (oko 200 rubalja.) Za osiguravanje da instalateri učinio. Ponekad "Ekookna" radnika kompanije imaju taj dio usluge besplatno nadoknaditi sve nedostatke priznao prilikom instalacije.

O Trusted Reviews

Neki kupci su izrazili stav da su mnogi od mišljenja kompanije "Ekookna" u nepouzdane mreže. Kupci kažu, na primjer, da se ne može ostaviti negativne povratne informacije na zvaničnom sajtu kompanije. Međutim, zaposlenici kompanije su odgovorni: negativno mišljenje u tom slučaju, ako su, sajt objavljen, iako ne odmah. Sve mišljenja su moderirana. Negativne povratne informacije se detaljno analizira. U svakom slučaju službene istrage.

Nije nikakva tajna da su kupci nezadovoljni radom kompanije, često pokušavaju da izraze svoje stavove o raznim web stranicama. Stoga, prije nego što kontaktirate određenu kompaniju, korisno je naučiti nekoliko portali koji objavljuju recenzije. Sada je vrlo popularan je servis "Flamp" integrisan sa 2GIS. Tvrtke u vodiču za program nije dodao posjetitelja i administratora stranice. Dakle, to je manji rizik, da je mjesto gdje možete dobiti informacije o nepostojeće kompanije.

To se odnosi, na primjer, i kompanija. Dakle, negativna mišljenja su izrazili o kompaniji "Ekookna" Novosibirsk. Mišljenja za "Flampe" ne sadrži informacije o organizaciji. Zašto? Samo zato što je ogranak kompanije u ovom gradu nije. U Novosibirsku, postoji još jedan kompanija pod nazivom "Ekookna" koja prikuplja narudžbe za ugradnju prozora i vrata. Komentari o ima i pozitivne i negativne. Međutim, servis odjela kompanije "Ekookna" dao službeni komentar da je firma u Novosibirsk - njihov konkurent, a ne partner.

Povratne informacije od osoblja

Bilo kao poslodavac atraktivan kompanija "Ekookna"? Pregledi zaposlenih u kompaniji su češći negativni. Zaposleni prijavio da je plata mala i često kasni. Značajan dio naknada se plaća nezvanično. Radnog dana održava u napetoj atmosferi. Mnogi menadžeri nepoštovanje prema podređenima. Zaposleni se redovno kažnjeni, i, po pravilu, nije jasno, u vezi sa bilo prekršaja.

Bivši zaposlenik jedne od podjele kompanije rekao je da svaka 2 mjeseca tim menadžera prodaje gotovo je u potpunosti promijenjen. Gotovo cijeli odjel su otkaz, odmah zaposliti druge zaposlene. I plaće istovremeno se kasni dva mjeseca. To znači da su stručnjaci idu, zapravo je radio u firmi 60 dana besplatno. Postoji mnogo negativnih komentara i da su mnogi od procesa u kompaniji nisu jasno debagovani. Obuka novih radnika obavlja se površno. Stoga, u mnogim situacijama teško je shvatiti kako se ponašati na odgovarajući način. Informacije koje su neophodne za prikupljanje mrvice, konsalting sa kolegama iz drugih gradova.

Kompanija "Imenjak"

Posljednjih nekoliko godina često možete naći negativnih komentara o firmi, ima slična imena sa "Ekookna". Kupci smatra da je njihova podružnica poznate kompanije i adresu sa tvrdnjama rukovodstvo "centralnog ureda." Prilikom naručivanja često zabune. Na jednom od ovih organizacija, kompanija "Ekookna» u Stavropol bilo suđenje. Pod maskom poznato ime, grupa prevaranata naređenja i prikupljenih u džepu velike količine razgraničenja. Nakon ne tim montera nije ostavio kupcima. Navedeno rad ne obavlja. Predstavnici pravi društvo "Ekookna" morali da govore na televiziji Stavropol stanovnicima grada objasniti: oni nemaju nikakve veze sa prevarama u gradu nema ogranak kompanije.

Slična situacija dogodila u drugim lokalitetima. Kao što smo rekli, mi poznati su po drugi grad, gdje radi pravno lice - "imenjak" Kompanija "Ekookna" - Novosibirsk. Mišljenja ukazuju na to da je kompanija koja pruža usluge za ugradnju prozora i vrata. To se to nije uvijek kvalitativno. S vremena na vrijeme prekršio smislu učinka rada zaposlenih u kompaniji, navodno, "Ekookna" (Novosibirsk). Komentari dati informacije kako da osnovana od strane kompanije, a prozori pustiti u zvučnu izolaciju u njima skoro i ne postoji. Tu je i društvo u Astrakhan, koja se često zbunjeni sa firmom "Ekookna". To se zove "Štedljivi Windows." Kompanija ima logo, koji prikazuje dva trešnje.

Skloništa i firma "Ekookna" Gorodets. Odgovora sadrže informacije da kompanija nije povezana sa kompanijom nama opisali. Organizacija se bavi proizvodnjom drvenih prozora u regiji Nizhny Novgorod. Informacije negativnog karaktera kompanija nije. Međutim, to nije predstavnik kompanije "Ekookna" u Sergiev Posad. Samo u Nižnji Novgorod postoji ovlašteni zastupnik.

Rival firme "Ekookna" je takođe u gradu Tomsku. Ona nudi usluge za ugradnju prozora, vrata, montaža staklenika i proizvodnih rolete gotovo svim ruskim gradovima. Ova kompanija je ni ogranak kompanije u Sergiev Posad ili ovlaštenom distributeru. Iako je predstavnik brenda sebe naziva pravnog lica "Ekookna" (Tomsk). Pregledi poznate kompanije ispred kupaca se odnose na vaš račun. To je izvijestio da je dio «nove tehnologije".

Predstavnici kompanije "Ekookna", upitao je da obrate pažnju na informacije o adresama podružnica i oko ovlaštenih distributera kao što je navedeno na službenoj internet stranici. Gradovima u kojima je većina ureda Enterprise "Ekookna" - Moskva. Komentari su prijavili da je "imenjaka" kompanije u glavnom gradu postoji. Kompanija je sklopio ugovore za ugradnju prozora u ime pravnog lica "Ekookna Grad". Predstavnici kompanije treba pažljivo gledati tekst sporazuma i, naravno, ime pravnog lica sa kojim je. To će pomoći u zaštiti svoje interese u sukobu s beskrupuloznim poslovnim ljudima.

Sada kada znate dosta o "Ekookna" sistem rada kompanije. Komentari o kompaniji pružiti informacije o tome šta se može očekivati zamke u suradnji. Ako ćete naručiti, pažljivo pročitate ugovor i ne ustručavajte se postavljati pitanja.