Domaće usluge - ovo je ... Definicija, klasifikacija, vrste i karakteristike

Pružanje ličnih usluga je jedan od vrste poslovanja koje se oporezuju na imputirane prihoda. U 2017., sastav usluga u domaćinstvu se mijenja od strane RF Vlade, predstavio svoje nove šifre.

U radu će se raspravljati u detalje što se podrazumijeva pod pojmom lične usluge i ono što ima karakterišu industriji.

Opći principi

Domaće usluge - je plaćen pomoć fizičkim i pravnim licima za gotovinu ili bezgotovinski. Listu usluga uređuje se posebnim klasifikatora. To određuje da li pada pod UTII domaće usluge koje nudi određene kompanije. U klasifikator registriranih sve postojeće vrste usluga stanovništvu, što ukazuje kodova.

Domaće usluge - to su aktivnosti koje pomažu da se obnovi funkcionalna svojstva proizvoda ili napraviti nove stavke. To uključuje prijevoz putnika i robe, kao i stvaranje uslova potražnje. Evo, broj stambenih i komunalnih usluga, pomoć transport i ugostiteljstvo.

Potrošač usluga ljudi u okviru proizvodnje i neproizvodnih usluga, obavlja javno-podržanih metoda i ima oblik realizacije materijalnu i moralnu zahtjevima potrošača.

Prethodno, domaći servis postojala u obliku zanatske radionice. Onda su im se pridružili u posebnom sektoru privrede, a sada imaju svoje industrijske i tehnološke baze s industrijom i raznim domaćim mlinovi. Prirodi javni servis postaje svestran vrste i tipove usluga specijalizirati.

Uloga industrije i svojim posebnim

Danas, usluge u domaćinstvu - je sastavni dio tržišta, bez koje ljudi često ne mogu. Sve više i više ljudi i organizacija nisu spremni da odluče ovih ili drugih problema u kući, i zatražiti pomoć obučenih profesionalaca. Prošli su dani kada smo radili nekvalificirani radnici, oni zamjenjuju stručnjaci u svojim oblastima.

Ukupnu vrijednost usluge ruskog tržišta 400-500 miliona dolara.

Ruski potrošač usluge - je vrsta na tržištu, u poređenju sa evropskim. Na Zapadu, popularne male poslovne i porodične oblik organizacije, ruski kooperativne načina maha uređajima.

Još jedna karakteristika tržišta potrošača ruskih je da su kompanije aktivno razvija sporednih aktivnosti u cilju da opstane u uslovima na tržištu, što dovodi do ponovnog profiliranje organizacija.

Najvišu poziciju na tržištu pripadaju uslugu pomoć Moskva i Moskva regiji.

pravci razvoja

Poboljšanje aktivnosti usluga preduzeća doprinosi množenjem potražnja za društvene i lične usluge. A usluga i pomoć su organizacija i pojedinaca. Porast potražnje je zbog želje ljudi da se poboljša kvaliteta života i štedi vrijeme. Nakon prodaje se traži najimućnijih građana.

Potražnja za pomoć usluga je neujednačen. Da bi se održao nivo tržišta organizacija razvoj novih poslovnih rješenja i implementirati druge načine obavljanja stvari. Ova vrsta poslovanja smatra se jednim od najtežih, jer ima nisku profitabilnost. U cilju povećanja raznolik poslovanje kompanije i izvršiti širenje u regiji.

Diverzifikacija je proširiti opseg pruženih usluga. Na primjer, kompanije koje posluju u oblasti čišćenja, nudeći korisnicima dodatnu podršku:

• isporuku čiste vode;
• krajolik dizajn;
• Catering je organizovana na udaljenim lokacijama.

Stručnjaci vjeruju da je najuspješniji oblici poslovanja su u vezi i mreže. Kada je istovremena oblik servisa dodatni oblik društva. Ako se oblici mreže organizacije stvoriti mrežu firmi pružanja ličnih usluga. U ovom slučaju, otvorene grane ili upotrebu franšizing.

industriji izazovi

Glavna poteškoća na rusko tržište potrošačkih usluga je niska profitabilnost ovog objekta. To je ne više od 10%.

Niska profitabilnost je zbog dugog period otplate. Na primjer, organizacija rublja troškove njegovog tehničke opreme čine ne manje od US $ 3 milijuna uz period otplate do 70 godina.

Pustite da se riješiti u vezi problema i mreže oblici poslovne organizacije. Oni su najefikasniji modela obavljanja svakodnevnih poslovnih danas.

Pored problema profitabilnost industrije su:

• pruža loše kvalitete socijalnih usluga, zbog zastarjele opreme, nedostatak stručne radne snage, niske plate;
• veliki broj revizija od strane vladinih agencija koje ometaju djelatnost preduzeća;
• žestokoj konkurenciji.

Načine za rješavanje problema

Za rješavanje problema, stručnjaci savjetuju:

1. Poboljšanje kreditnog sistema preduzeća, pružanje socijalne i lične usluge.
2. Pruža organizacija sa poreske olakšice i iznajmljivanje.
3. Poboljšati normativno uređenje industrije.

Za puni razvoj industrije važnu podršku Vlade za društvene sfere.

multi-preduzeća

Da rade efikasno u sektoru usluga i riješiti mnoge probleme u ovoj oblasti kompanije organizuju svoje aktivnosti na tipa multiservisnu. Ovaj oblik organizacije omogućava zahtjev usluga na jednom mjestu i promovira svoje stanovništvo.

Da rade takva preduzeća je važno pronaći odgovarajući smještaj u područjima u kojima veliki broj ljudi živi. Neke organizacije i dalje raditi u malom podrumu, što, naravno, ne povećava potražnju za njihovu pomoć. Vladinih agencija i vlasti je od suštinske važnosti da se osigura multiservisna kompanijama pristup do glavne pješačke ulice, kao i daju pojednostavljenu proceduru oglašavanja svojih aktivnosti.

klasifikacija

Domaćinstva usluga stanovništvu kvalificirati za sljedeće kriterije:

1. Prema vrsti posla koji obavlja (praonice, frizeri, sahrana).
2. Prisustvom biznisa (in-house ili uz učešće zaposlenih).
3. Po važnosti uključenih tehnologija (direktne usluge preduzećima ili dodatno predviđeno).
4. Prema socio-ekonomski sadržaj (usluge, uštedu vremena i radne snage troškove, kao i potrošača vozila).
5. U pogledu materijala sadržaja (materijalna i nematerijalna).
6. Prema radno-intenzivne (usluga zahtijeva ili ne zahtijeva visoko kvalificiranih radnika).
7. Ona pruža mjesto za (pomoć pruža u centrima ličnih usluga ili van).
8. vrijeme implementacije (hitno, nije hitno).
9. Na redovnoj osnovi (sistematski, periodično, epizodnim).

Nijanse organizacije preduzeća

Kako bi se osiguralo efikasno funkcionisanje domaćih usluga je vrlo važno centara nadležnih kadrovske politike. Glavna pitanja u igri u tom pravcu:

• selekcija i obuka stručnog kadra na različitim nivoima;
• procjene učinka;
• podizanje nivoa kvalifikacija stručnjaka;
• orijentacija zaposlenih na odgovornim učinak njihovog rada;
• provedbu tehničke pomoći preduzećima.

Dakle, trenutnoj fazi razvoja tržišta ličnih usluga zahtijeva razvoj metoda regulacije industrije.