Vraćanje kartice štedionice: postupak

Mnogi nosioci plastičnih kartica Sberbank vjerojatno suočio sa brojnim izazovima. Većina njih su povezane sa gubitkom, krađe ili oštećenja na kreditnu karticu. Bez obzira na problem, da riješe to će pomoći da se povrati Sberbank kartice. Kako je postupak? Kako je sve počelo? I budite sigurni da obavijesti banku o tome da li su problemi vezani uz karticu?

Kratak koncept postupka oporavka

U slučaju gubitka, krađe ili oštećenja vaše kreditne kartice pretpostavljeni potpuni oporavak kartice. Sberbank obavlja postupak u skladu sa važećim propisima kreditne institucije. o trenutnoj bankarskim propisima zasnovana, koncept oporavak znači reizdanje izgubljene ili oštećene kartice. Kada se to desi je zadržavanje račun karticu i prenijeti preostala sredstva na novu debitnu ili kreditnu karticu.

Šta određuje akcionog plana?

Dalje plan djelovanja zavisi od razloga zbog kojih je trebalo puna kartica oporavak (štedionice - jedan od najvećih ruskih banaka nude slične usluge). Na primjer, morate brzo djelovati u slučajevima kada je vaša kartica ukradena ili izgubljena. U ovom slučaju, prvi korak bi trebao biti da zaključa bankarske plastike. I možete izvesti jednu od sljedećih opcija:

• vlastitu (uz pomoć daljinskog bankarstvo);
• na lični posjeta ili telefonskog poziva u banku;
• slanjem SMS poruke sa riječju "lock" na kratki broj 900.

Da vidimo kako oporavak štedionice kartice ako je izgubljen.

Kako da se oporavi nakon gubitka kartice: posjete banci

Dakle, kada ste otkrili užasom gubitka ili krađe kartice, prva stvar da ga zaključati u bilo kojem od sljedećih načina. Ali, kada je svoju karticu Sberbank zaključan, možete sigurno ići u banku, gdje je bila ranije dobili. Za to je potreban pasoš i izjavu navodeći razloge za reizdanje kartice. U ovom slučaju, čekaju nove banke kao plastika može biti od 15 minuta (ako imate instant i nedostatak mapa) i do 10-14 dana.

Ako ste nosilac lične kartice, puštanje novog definitivno bi trebalo biti obaviješteni putem telefona ili SMS-a.

Na račun novca ostao: šta da radim?

Ponekad se dešava da izgubljene ili ukradene kartice je ennaya iznos. U tom slučaju potrebno je, kao prvo, da izvrši zaključavanje hitan kartice, i drugo, da zatraži od predstavnika ravnotežu na bankovni račun. Tako možete saznati ako vaš kartica izgubljena ili napadač nije mogao da ih koriste.

U nastavku je napisati novu aplikaciju za postojeći nalog na iznos gotovine. Nakon vaše identifikacije i validaciju možete dobiti tražene novac kroz gotovina kreditne institucije. Međutim, to je potrebno imati strpljenja, jer često takav ček može biti odgođen za 5-10 dana. Nešto više od vremena sama uzima karticu Restore. Uštede će biti drago da ustupke, ali samo pod uvjetom da ne pokušavaju da prevari predstavnik banke.

Da li je moguće naručiti novu karticu preko interneta?

Kada je, nakon krađe ili gubitka starih kartica štedionica je zaključana, na internetu možete uvijek naručiti novu. Da biste to učinili, prijavite se na svoj "Moj račun" mobilnih ili online bankarstva i izvedite sljedeće korake:

• Odaberite stavku izbornika "Mape" i idite na novu stranicu.
• Kliknite na karticu "kartica ponovno izdavanje".
• Ispunite obrazac (unesite kontakt podatke, razlog za liječenje, ostale informacije o vama).
• Izaberite odgovarajući odjel finansijskih organizacija i potvrdite akciju.

Međutim, za više detalja, i na kraju dobiti novi plastični li i dalje morati da se u banku. Dakle, ovdje bi bilo prikladno da se kaže da je kartica se može naručiti online. Ali i dalje treba ličnu promociju. U ovom slučaju, oporavak kartice štedionice će se isti iznos od dana kao što je standardna procedura i reizdanja kreditnih kartica (10-14).

Šta da radim kad je kartica blokirana?

Ponekad je uzrok poteškoća sa kartica može biti vlasnik. Na primjer, postoje slučajevi kada korisnik izgubi ili zaboravi svoje PIN-a. I naravno, svi pokušaji da se uvede malo poznata kombinacija dovesti do automatskog zamrzavanje karticu. U ovoj situaciji, to ne zahtijeva ponovno puštanje ili obnove Sberbank karton nakon zaključavanja. Da biste se vratili potpunu kontrolu računa potrebno je samo da pozovete telefonsku liniju i odgovoriti na pitanja od strane operatora.

Kada se zaglavio ili preostalih karata u bankomatu

To nije neuobičajeno, a kada zaboravili plata, kreditne ili debitne kartice na bankomatu. Ponekad je jednostavno zaglavio ili bankomat "zaglavio". U tom slučaju, možda čak ni za zaključavanje i reizdat kartice. Dovoljno da se obratite službu za korisnike banke ili kompanija koja se bavi u službi bankomata i terminala.

Tipično, broj kontakt telefon nalazi na jedinici. Tu je i poseban broj dodijeljen opreme. Ili ćete biti zatraženo da ime i adresu prodavnice ili bilo koju drugu tačku prodaje, gdje je bankomat. Čak i jednostavniji je slučaj ako je oprema banka se nalazi neposredno u kreditnoj instituciji. Ne bi bilo dovoljno da pozove pomoć predstavnika banke.

Ako je kartica već zaboravili ste na bankomatu, on prvo mora biti siguran da zaključate. I onda se može vratiti u jedinicu, koja je prethodno lijevoj obali plastike. Zatim ponovite cijeli postupak sa pozivom u banku saznati stanje na računu i pitati za deblokadu. onda možete koristiti karticu. Ako karticu iz bankomata nije, ide u banku i da se zahtjev za ponovno izdavanje vašu kreditnu karticu.

Oporavak kartica (štedionice): cijena

Uprkos svim prednostima reizdanje kartice, usluga ima značajan nedostatak: dobiva nove kreditne kartice - to je plaćen postupak. Njegova trošak ovisi o raznim karticama. U prosjeku, ponovno izdati karticu morate platiti samo 150 rubalja.

Kada mora biti ponovo izdati karticu?

Naručite nova kartica mora biti iu tom slučaju, kad promijenite svoje kontakt ili osobne podatke. Na primjer, ime i adresu stanovanja. U isto vrijeme, možete posjetiti bilo koji ogranak finansijske institucije. Međutim, ako je kartica je dobio tek nedavno (na primjer, prilikom pisanja ime ili imena bila greška), onda je njegova reizdanje moguća samo u uredu, gdje je prvobitno izdat.

Trebam li ponovno valjanje karticu promjenom telefon povezan na bankarski?

Ako promijenite broj koji je povezan sa mobilnog bankarstva, nije potrebno da to učini. Dovoljno je da napiše izjavu o tome kako onemogućiti prethodne i povezati novi broj telefona. I onda će imati samo promijeniti broj na ulazu u online bankarstva.