Telematske usluge - što je to? Pravila pružanja telematske komunikacionih usluga

Telematika - ovo je jedan od najznačajnijih područja u nastajanju telekomunikacijskih usluga. Njegovi izgledi su prilično ružičasta i obećavajuće. U ovom članku, mi ćemo shvatiti o čemu se radi - telematske usluge, usluge, i koji su osnovna pravila opskrbe u Ruskoj Federaciji.

Koncept telematske usluga

Telematika, telematika usluge - vrstu komunikacije na osnovu daljinski pristup informacijama. Izuzetak je telefonije, t. Da. To zahtijeva srednji podataka.

Danas telematske usluge (komunikacijske usluge za prijenos podataka) - jedan od najbrže rastućih. U evropskim zemljama, njihovo tržište raste za 400%. U Rusiji, gdje je prvi put saznao za telematike u ranim 2000-ih., Broj novih povećanja operatora Procjenjuje se 30-50% godišnje.

usluge telematika danas se koriste u tehničkim, naučnim i socijalnoj sferi. Sve metode za pripremu i pohranu podataka - od govorne pošte u udaljenom visokog obrazovanja - na neki način povezani s njima.

Mnoštvo primjena telematike usluga

Odgovarajući na pitanje: "Telematic usluge - šta je to," razgraničiti svojim segmentima primjene:

• informacionog sistema;
• digitalnih usluga (Internet, Internet TV, telefonija);
• usluga daljinsko upravljanje (naučni nanotehnologije, medicina, automobilska industrija).

Glavne pravce korištenja tih usluga su:

• robotika, nanotehnologija;
• navigacija (Glonass, GPS);
• kontrola uređaja i prijenos podataka u industrijskim i drugim privrednim sistemima;
• online učenje, online kurseva, predavanja, konsultacije;
• razne usluge na mreži (online usluge, web-hosting);
• IP-telefonije, SMS usluge, i usluge, govorne pošte, i tako dalje.

telematske usluge

TM (telematika) usluge - telekomunikacionih usluga, prenose informacije u proteklih mreže. Ovi ne uključuju telegraf, telefon komunikacije, ali takve usluge može nazvati servis messendzhey glas, e-mailove, video i audio konferencije, faks usluga i drugi pristup podacima varijacije pohranjeni u elektronskom obliku.

Ako pogledamo u povijest, prethodno u skladu sa odredbama telematskih usluga značilo život kroz komunikacijske mreže za daljinsko upravljanje resursima vrste. Danas, TM se smatra interakcija "pitanja i odgovora" između određenog korisnika i određenu uslugu prema protokolu. Ova komunikacija HTTP sesije sa serverom, i slanje / primanje POP3-IMAP4 e-mail, i DNS naziv domene zahtjeva.

Operatori telematskih usluga imaju povezivanja komponenti mreže za prenos podataka. Za takve aktivnosti regulirano saveznim zakonom "On komunikacije", morate dobiti dozvolu.

Terminologija TM pravila pružanja usluga

Pravila pružanja telematske komunikacionih usluga - Uredbom Vlade №575 RF (10.09.2007). Najnovija revizija dodirnu 02.03.2006. Analizira važne koncepte, koji u suštini otvara dokument:

• korisnik - osoba koja koristi telematske usluga na temelju plaća sporazuma za pružanje imaju jedinstveni identifikacioni broj;
• pretplatnički terminal - sav softver i hardver koji koristi pretplatnik kada se koristi TM-usluge za prijem, prenos, skladištenje i prikaz podataka sadržanih u informacionog sistema;
• pretplatnika sučelje - tehnološki konfiguraciju fizičkih parametara mreže su dizajnirani za povezivanje korisnika opreme i prijenos komunikacijskih jedinica podataka operatora;
• Pretplatnička linija - mreža koja povezuje korisničku opremu za vezu čvor TM specifične operatora;
• informacioni sistem - svim informacijama kojima raspolažu u bazama podataka, kao i tehnička sredstva i informacijske tehnologije, koje pružaju njihove obrade;
• protokol - formalna pravila i uvjete koji uređuju zahtjevi za elektronske TM prijavljuje, kao i za razmjenu najnovijih;
• mrežne adrese - jedinstveni broj koji je dodijeljen pretplatnika terminala i druge komunikacije znači uključene u informacioni sistem;
• tarifa - termini cijena, imenovani operator za korištenje određenih telematičkih usluga;
• TM elektronskih poruka - telekomunikacije poruku sa podacima strukturiran dijeljenje protokol koji je podržan i informacioni sistem i pretplatnika terminal;
• spam - e-mail TM stvoren na neodređeni broj osoba koje šalje korisnik iz nepoznatog pozivatelja, bez saglasnosti ovaj drugi;
• jedinstveni indeks - određeni skup znakova koji identificira samo jedinstvenog informacionog sistema na mreži.

Svi ovi koncepti diktira zakon, ovaj ili onaj način pomoći da shvate pitanje: "Telematic usluge - šta je to"

Važne odredbe Pravilnika

Na početku tog dokumenta navedene najvažnije i za pretplatnika i operatora za opšte zakone:

• U odnosima "pretplatnika-operator" u Rusiji koristiti samo ruski jezik.
• Dužnost je operatora - tajnost komunikacija pretplatnika.
• Podaci dobiveni u TM-pretplatnika usluge treba da budu dostupne samo njemu osobno ili njegov ovlašteni predstavnici. Treće strane mogu saznati ove informacije samo uz pisani pristanak korisnika ili u slučajevima navedenim u zakonodavstvu Ruske Federacije.
• korisnik pristaje na obradu osobnih podataka u obračun operatera naplate za TM usluge nisu potrebni.
• Operater ima pravo da obustavi pružanje usluga TM u vrijeme nepredviđenih hitnih slučajeva raznih vrsta.
• Operater je dužan da pred svojim pretplatnicima informacije o došlo do hitne, pravila ponašanja, plan spasenja u svom smislu - sve informacije koje su mu Ministarstvo za vanredne situacije.
• Ako ugovorom ili zakonom zahteva drugačije, operater mora osigurati TM-usluge non-stop.
• Operater je dužan da ima centar tehničke korisnika podrške, koji može da obezbedi i plaća i besplatne usluge direktorija za pretplatnike.
• Oko sat i besplatno, operator mora osigurati sljedeće: informacije o uslugama TM-pruža, tarifa, usluga oblasti; za određenu pretplatnika - stanje svog računa, primanje prijava o tehničkim mreže kriv, podacima postavljanja svog terminala.
• Ugovor između pretplatnika i operatora mora uključivati sljedeće: informacije o operateru, detalji njegove dozvole, popis i opis koje određeni korisnik TM usluga, uvjeti na odabranu tarifu plan, metode i redoslijed plaćanja, kontaktirajte Usluge tehničke podrške centar, neraskidivo povezan sa osnovnim, ekstra odgovornost operatera.

Ostale odredbe pružanja usluga TM-pravila

Puni tekst dokumenta je također dostupan sa sljedećim informacijama:

• pogledu ugovornih dokumenata između operatora i pretplatnika, postupak za njegovo zaključivanje;
• pravila kojima se uređuje izvršenje odredbi ovog ugovora, redoslijed izvršenja predmeta;
• oblik plaćanja, redoslijed plaćanja TM-usluga;
• uvjete koji uređuju otkaz, izmjene, suspenzije (uključujući privremene i ..) ugovora;
• Veli: postupak za podnošenje i razmatranje;
• zajedničke odgovornosti operatora i pretplatnika.

TM-servisa, tako da su neke od najpopularnijih i najbrže rastućih na svjetskom tržištu. Telematske usluge (o čemu se radi, razgovarali smo sa različitih aspekata) uređuju se skup strogih pravila, uvodi određenu odgovornost za oba operatera i pretplatnika.