"Lamoda" - dostava i povratak. "Lamoda": online trgovine odjećom i obućom

Shopping online je postao nevjerojatno popularan u posljednjih nekoliko godina. I to je lako objasniti ne samo želju ljudi da štede vrijeme i novac, ali i prilika da se razmotri širok spektar proizvoda na jednom resursa, kao i da se prave stvari prave veličine direktno sa vrata, bez potrebe da posjetite trgovine. Na žalost, u ranim danima e-trgovine, mnoge online trgovinama su se pokazale loše pružanjem ispod usluga ili čak varaju svoje kupce. To je razlog zašto mnogi, opekotine jedan dan, u strahu da vjeruju svoj novac na bilo resursa na Internetu. Međutim, na svu sreću, do sada domaće trgovine pružaju komercijalne usluge na visokom nivou i olakšati život za svoje kupce. To je bila tako visoko kvalitetne online trgovine je "Lamoda". Odjeća kupljena na ovaj resurs, biti najuspješnija kupovine. Da biste koristili ovaj resurs je jednostavan i praktičan, što će napraviti svima koji čita ovaj članak.

"Lamoda" - odjeća za vas

Ovaj resurs nudi razne odjeće za različite društvene grupe (muškaraca, žena i djece), i robe različitih cjenovnih kategorija, čime se osigurava da svaki korisnik online trgovine će moći da biraju najbolje za tebe po svim opciju kriterijima. Stranica sadrži više od stotinu predmeta različitih marki koje proizvode visoke kvalitete odjeće, obuće i pribora. online trgovine administracija preferira saradnju sa proizvođačima odjeće direktno, u drugim slučajevima, saradnja se odvija sa dokazanim i pouzdanim dobavljačima. Usluge koje pruža online trgovine "Lamoda": isporuke, plaćanja (na različite načine), povraćaj pod uslovom da roba nije prišao.

Plaćanje karakteristike opcije proizvoda uključuju: gotovina, bankovni transfer, i bankovne kartice na isporuke (svaki kurir nosi terminal).

Isporuku robe preko teritorije Rusije

Sistem isporuke online trgovine roba savršeno uspostavljena, međutim, kao povratak "Lamoda" nosi vrlo odgovoran, tako da nema neobhoimosti brinu o svojim vozilima.

Jednostavnost prijema robe je na izuzetno visokom nivou. U online trgovini "Lamoda" dostava je besplatna na bilo koji od gradova Ruske Federacije, specijalizirana ekspres servisu. Također je moguće da se primi robu, koristeći pošte Rusija, pokupiti robu sebe u jednoj od mnogih stavki tvornički ili drugi koristi postamata usluga. U većini gradova Ruske Federacije roba može biti isporučeni već sutradan nakon potvrde naloga.

vrijeme isporuke

Obično, online trgovine "Lamoda" dostavljanje vrši preko jednog ili najviše dva dana nakon potvrde naloga. Express dostava se može izvršiti u periodu 9-20 sati nedeljno, i 9-16 sati u subotu. Važno je napomenuti da nedjeljom isporuke online trgovine ne proizvodi.

Informiranje klijenata o statusu naloga

U svim fazama isporuke naloga od njenog oforleniya i neposredne isporuke kupcu aktivno obaviješteni o njegovom stanju. Na primjer, potvrdu naloga vrši putem obavijesti putem SMS poruke ili e-mail na navedeni u nalogu obliku e-maila. Osim toga, za istu e-mail adresu dobio pismo obavještava da je već formirana specifične reda i sada usmjerena na online trgovine za pružanje usluga. Kada parcele je spreman za isporuku, kupac prima SMS poruku s tim informacijama. Kasnije, kurir koji će utjecati usluga komunicira sa brojem telefona kupca kontakt, koji je naveden u obrascu kako u online trgovini kako bi se dogovorili o najpogodnije vrijeme isporuke robe kupcu. Direktno na dogovoreni dan kurir dodatno povezan s kupcem da potvrdi udarnom terminu.

Kako je u prodavnicu povratak "Lamoda"

Budući da je u većini slučajeva, isporuku robe bez naknade, onda je rizik za kupca budžeta praktično ne postoji. U mnogim gradovima je moguće vratiti robu, koristeći usluge lokalnih sabirni centar, gdje možete donijeti svoje stvari koje bih želeo da se vrati na kupca. Ove stavke raditi 9-20 sati dnevno sedam dana u tjednu. Ako grad nije ova vrsta recepcije trenutku, racionalno bi bilo da se koriste usluge ruskog Post. Da bi restituciju na bilo koji od predloženih metoda, morate imati određeni skup dokumenata.

potrebna dokumenta

Povratak "Lamoda" vrši se isključivo u prisustvu kupca sljedećih dokumenata: pasoš kupac, provjerite za robu, otpremnici dobila sa kupovinom i vratiti završio zaglavljem "Lamoda".

Kada se vraćaju poštom paket potrebnih dokumenata sviđa. To uključuje registraciju potraživanja predstavili "Lamoda" vovzrat aplikacije, fotokopija pasoša za klijente, pogledajte i faktura za robu.

Za povrat novca

Vratite proizvod i dobiti natrag novac potrošen nije teško. Važno je samo da poštuje sve uvjete i formalnosti propisane zakonom. Glavni među njima je ispunjen u online trgovini obrazac "Lamoda" izjavu o povratku robe. To se može otkriti direktno na sajtu online trgovine koristeći Vlatko "Kako da se vrate", a klikom na link "Ispis zahtjev za povrat novca." Važan aplikacija je razlog grafikona vrati robe. Nepopunjenih ovom trenutku mogu igrati negativnu ulogu u odlučivanju o povrat sredstava. U principu, aplikacija-uzorak povratak "Lamoda" popuniti jednostavno zato što čine sve stavke logično i intuitivno. Sve potrebne informacije mogu se naći na računu koji kupac dobiva zajedno za kupovinu.

Kada je nemoguće vratiti robu

Zakonodavstvo Ruske Federacije da uspostavi listu specifičnih roba koje se ne mogu vratiti nakon kupovine. Tako, na primjer, ne može se vratio kući aparata, koja je trenutno pod garancijom, kao i tekstila, donje rublje, čarape, nakit i bilo koji nakit, Kozmetički proizvodi, parfemi, lijekova i razne vrste medicinskih uređaja i drugih sredstava za ličnu higijenu . Ovi zahtjevi su logičan i opravdan.

Će biti vraćen samo odjeća i pribor kupljen u radnji.

Ako vraćene robe već su u pogonu i samim tim izgubio svoju prezentaciju, to će vjerovatno biti odbio povrat.

U svim navedenim slučajevima, u prodavnici "Lamoda" povratak neće biti prihvaćene. To treba uzeti u obzir.

Dakle, važan uslov pri čemu osschestvlyaetsya vratiti "Lamoda" je nedostatak znakova habanja, sigurnosti ambalaže, oznaka proizvoda i oznakama.

Kupuju odjeću online trgovina - odlična ideja za modernu osobu. Resurs "Lamoda" pruža mogućnost da pronađu pravu stvar među najširi spektar predstavljeni na sajtu, istražiti sve karakteristike proizvoda i kupite samo dva klika. Također je moguće izabrati odgovarajući način plaćanja robe, dobiti robu bez plaćanja za isporuke, kod kuće u bilo koje vrijeme. A ako postoji potreba da se restitucije ", Lamoda" nudi jednostavno i komforno okruženje za svoje kupce. To je vrlo povoljno. Zajamčena povratak svih novac troši u skladu sa svim potrebnim store povratak politike "Lamoda" (za povrat, kopije dokumenata, prezentacija).