Kineski online store JD.com: mišljenja, isporuke u Rusiju

Najnapredniji korisnika Interneta su svjesni postojanja ogromnog kineskog online trgovinama, što predstavlja stotine hiljada artikala robe na najnižu cijenu. Nedavno, ovi resursi su postali izuzetno popularan, a sada, umjesto kupovine drugog pametnog telefona na nacionalnoj oglasnoj ploči, to je lakše naručiti direktno iz Kine.

Shop JD.com, komentara o kojima smo zabrinuti u kontekstu pisanja ovog članka, je jedan takav resurs. Nosio je prezentaciju za mnoge proizvode od 12 kategorija (posljednji podijeljena u bezbroj kolone). Dakle, posjetitelji iz zemalja ZND, Europi ili SAD-u može lako dati nalog za proizvod svidjela.

Danas ćemo reći osnovne informacije o ovom proizvodu kao JD.com. Komentari kupaca će nam pomoći da saznate kako je lako napraviti reda, što kvalitetna roba dolazi na kraju i pouzdano da li išta kupiti ovdje. U principu, korisnih i zanimljivih informacija o trgovini, pročitajte ovaj članak.

Oblik rada shop

Za razliku otvorena platforma (kao što je "Aliekspress"), u kojoj možete kupiti robu iz različitih dobavljača online trgovine JD.com je zatvorena platforma, trgovanje u svoje ime. Dakle, usluga djeluje kao jedini posrednik između kupaca i proizvođača stvari koje su postavljene na sajtu. Prema tome, za obradu narudžbe, kao i za komunikaciju sa klijentima, odgovorna kompanija koja upravlja portal.

Ovo je važan kao i usluga, ispostavilo se, ne razlikuje u odnosu na one ili druge robe, i to je isto za cijeli projekt. Stoga, kako brzo ćete biti poslužen i koliko ćete biti zadovoljni sa stavom prodavatelja, može predvidjeti čitajući puno komentara o JD.com. Mišljenja usput, će biti predstavljen u članku (u posljednjem poglavlju).

Šta je na prodaju?

U stvari, retoričko pitanje, jer većina online trgovinama koje prodaju kineski proizvodi imaju isti opseg. Na primjer, to je ogroman segment elektroničkih proizvoda (tablete, pametne telefone, iPod i drugih supa), kao i njihov pribor (predmeti, zaštite za ekran, branici). Nadalje može se primijetiti sa većom dio odjeće i obuće, koje uključuju i kategorija težine. I, naravno, također JD.com osnovica uključuje donje rublje, kućni pribor, kuhinjski pribor, pribor automobila, igračke i još mnogo toga. Svi ovi proizvodi se nude po vrlo povoljnim cijenama koje su znatno niže od onoga što vidimo u stvarnom trgovinama na ulicama.

Kako kupiti?

Dobiti robu na radnju stranicama JD svi mogu, ne trebaju nikakve posebne znanja. Među regijama, koji aktivno radi JD.com stranice, - Rusija, pa evo je dostupan lokalizirane (prevedeno verziju sajta). Zahvaljujući njoj posjetitelja iz Ruske Federacije neće biti teško za navigaciju, gdje i šta treba da se pritisne. U prilog resursa ima i ruski jezik - očito problem sa tim ne dešava.

Prije nego što se vaše narudžbe, potrebno je da imate otvoren nalog - potrebno je samo nekoliko minuta i da će zapravo omogućiti da kasnije provesti manje vremena da popune svoje kontakt podatke. Možda je administracija će vas pitati da potvrdite svoj poštanski sandučić - to se obavlja u nekoliko klikova.

Jednom kada su ovi postupci su završeni, možete početi tražiti određenu robu. Konkretno, možete koristiti ovu Lista proizvoda (tada će biti njihov kategoriji), ili kao okvir za pretraživanje u kojoj morate da unesete ime željenog proizvoda.

Krećite se u velikoj količini puno olakšava dostupnost različitih filtera. Oni se mogu primijeniti na cijenu robe, njihove pojedinačne specifikacije. Na primjer, među pametnih telefona možete odabrati one koje rade na verziji Androida, ili opremljen ekranom sa specifičnim rezolucije i veličine. U principu, "izgubljeni" u razne proizvode ne možete - i imaju nekoliko minuta će biti u mogućnosti pronaći ono što ste tražili na početku.

Osim uobičajenih sekcije, mnogo pomoći i potražite "JD Collection" u "Stvari za kupovinu." Prvoplasirana stvarno visoke kvalitete robe, koji su s garancijom i zvaničnu podršku. Na primjer, mogli primjetiti ovdje ovjerenu pametnog telefona Lenovo Zuk smo. Drugi su promotivne predmete koji su predmet dodatni popust. Njihov broj je ograničen, odnosno, da se tako nešto nije vrijeme da nikome.

Kako platiti?

Problemi sa obračun za kupljene stvari treba da se pojavi. Sajt prihvata više sistema elektronskog plaćanja, koji uključuju Visa, MasterCard, American Express, Amex, Discover. S obzirom da je danas moguće lako stvoriti Visa Virtualni račun kod dolaru u gotovo bilo kojoj banci, pa čak i prvu opciju plaćanja dovoljno.

vrijednost pitanje takvu karticu bi biti minimalan, dok je kurs rubalja za dolara na taj račun će se dati stope banke. Dovoljno je jednostavno.

isporuka

Još jedan zainteresirani kupac pitanje: kako, u stvari, roba može biti prebačen iz Kine ruskom adresa (iako se ponekad slanje se provodi u drugim zemljama)? Govorimo o hiljade kilometara udaljenosti i različitih nosača posluju u Kini i Rusiji. Da ne spominjemo druge zemlje ZND, Europi i Sjedinjenim Državama.

Odgovor je - sve je lako. Većina proizvodi mogu biti isporučeni besplatno pomoću avionom. To je jeftin, ali je dug put za saobraćaj, zbog čega je JD.com isporuke može biti odgođen za 3-5 tjedana.

Međutim, postoji alternativa - slanje putem nosača velike brzine, kao što su DHL i EMS. Troškova može početi od $ 40 i više, ali za takve šeme stavka naručiti JD.com (Rusija), će biti vaš dom u roku od 4-7 dana.

Za praktičnost časopisa kupac daje trekking broj - kod pomoću kojeg možete pratiti putanju kretanja roba. U realnom vremenu, možete odrediti točno gdje se nalazi roba i gdje treba očekivati oko njegovog dolaska.

zaštita

Pretpostavimo da je isporuka dobara je istekao, ali roba nije dobio u ruke. Ili nekoj drugoj situaciji - parcele je stigao, ali je kvalitet robe ili njegovo stanje nije u skladu sa onim što je navedeno na web stranici. Kako biti u ovom slučaju?

Da biste riješili ovih i sličnih problematičnih situacija, postoji interes službe za zaštitu kupaca, služeći kineski online store JD.com. To radi na sljedeći način: ako ste dobili neispravan proizvod, predstavnici prodavnica će razmotriti žalbu ste podnijeli sa nama i na kraju se vratio novac za vas (na kartici, koji otpisuje).

To jest, ako nešto nije u redu - slobodno se odnose na sistem ticketing. Koristeći istu praćenje-broj tim za podršku će provjeriti stvarni određivanje parcela i utvrditi da uradi nešto što se dogodilo ili ne.

A u slučaju oštećenja ili poslati greškom ponuda će biti dovoljno fotografija, koje će biti primjetno oštećenje u dućan je vratiti. Kao mišljenja pisano o JD.com, u većini slučajeva, problemi s njom ne dešava.

Popusti i kuponi

Osim da sajt predviđa strogi sustav zaštite interesa klijenata, portala je stalno zabrinuti o tome kako ponuditi najnižim mogućim cijenama svojim kupcima. Ne i najmanje važno, to se radi pomoću popuste i kupone na smanjenje troškova.

Je prvi put održan u bilo koje vrijeme i zapravo ne zahtijeva nikakve akcije od kupca. Možete tražiti pravu stvar i slučajno naletim na popust, kao ponude kupovati za nju.

U slučaju s kuponima ćete dobiti poseban kod brojeva i slova, koje daju pravo da smanji cijenu robe za određeni iznos. To može biti 5, $ 10 i više. JD.com kuponi su dati kao poticaj bonus u raznim natjecanjima i tako dalje. Isto tako znamo da se mogu kupiti na internetu. Neki čak i čine ga jeftinije od njihove stvarne vrijednosti.

To je sasvim moguće pronaći berzi gdje je na raspolaganju kupone JD.com po posebnoj, niska cijena, koja će donijeti neke uštede prilikom naručivanja robe.

Potraga za proizvode na mreži

Ako ne znate da li je kvalitet proizvoda za svoje ideje, možete pretraživati razne mišljenja, gdje blogeri vodi detaljne opise parcela. Među izvorima gdje su kupljene, postoje online trgovine JD.com.

Samo potražite željeni pregled, proučavamo pažljivo da bi se znalo što je roba, a zatim postavite svoj red po prilogu (na komentar) link.

recenzije

Šta preporuke o korisnicima stranice odsustva naručivanja robe na to? Naravno, većina - pozitivne povratne informacije o tome kako jeftino možete kupiti svoj omiljeni stvar i koliko brzo reagira podršku. U ovom članku smo zainteresirani za ove recenzije (i nije specifičan, o proizvodima izloženi u JD.com). A pošto radnju prednosti smo već opisali, treba nam negativne karakteristike. Mnogi od njih.

Kupci imajte na umu da u nekim slučajevima, prodavnica helpdesk ignorirati njihove zahtjeve. Kažu da je novac uplaćen, sve je potvrdio - i broj staze, kao i odgovor iz radnje, zar ne. Kao rezultat toga, da dopre do čeljusti je jednostavno nemoguće.

Iz nekog razloga postoje takve preporuke, teško je reći. Čak i na mjestima gdje su otišli, uskoro predstavnicima radnju, pita šta se dogodilo u nezadovoljni kupac. To jest, moguće je da takvi komentari ne sasvim odgovaraju stvarnosti.

konkurencija

Možda je u konkurenciju. Baza JD.com malo razlikuje od roba na "Aliekspress", TinyDeal, GearBest, Dx, i drugi. Zbog toga, logično je da se dozvoli nastanak raznih napada prema jednom ili drugom prodavnicu konkurenata. Ali da li je zaista - ne znamo.