Zajednica - to je ... Osnovni koncept zajednice. Koja je uloga menadžera zajednici?

Zajednica - to je posebna grupa ljudi ujedinjeni zajedničkim interesima i hobijima. Oni komuniciraju jedni s drugima putem interneta. Svaki učesnik zajednice, zajednica ima određenu svrhu, mišljenje, i mišljenje. U većini slučajeva, oni su identični onima drugih učesnika. Glavni cilj ove virtualne zajednice - je komunikacija.

Šta je ovo udruženje?

Zajednica - ovo je definicija koja je vrlo slična pojam "zajednica". Neki ljudi su uvijek zbunjeni između ova dva koncepta. Ali među njima postoji značajna razlika. Riječ "zajednica" može biti točno i ispravno opisuju posebna grupa ljudi koji žive na području jedne regije. Ciljevi njihove veze može biti organizacija proizvodnog procesa, stvaranje blog ili forum, tretman placa.

Zajednica - je odnos čovjeka sa drugim ljudima. Sada nije bitno geografski položaj učesnika i na području boravišta. Posebna pažnja posvećena je zajedničke interese i hobije. Ljudi komuniciraju putem online prostora. Učesnici se prepisati u društvenim mrežama, forumima, blogovima ili pričaonice.

Kako mogu stvoriti zajednicu zajednici?

Kako bi se organizirati društvo, potrebno je uzeti u obzir neke osnovne uvjete. Da biste to učinili, apsolutno svi učesnici moraju imati zajedničke interese, ciljeve, ciljeve i potrebe. Takođe bi trebalo brinuti o konstantnom resursa koji će imati neograničen pristup posebnu grupu ljudi. Povezati na mrežu može biti sat kada postoji želja i slobodno vrijeme. Jednako važno je mogućnost da pronađu zajednički jezik kako bi međusobno komunicirati. "Steam" -komyuniti, na primjer, je jedna platforma koja pruža mogućnosti za učesnike da komuniciraju sa zajedničkim tema razgovora. Odvojene grupe su uglavnom dobro odvojeni i imaju određeni broj članova. Naučnici su otkrili da su svi u ovoj zajednici može naučiti do 140 učesnika i zadržati njihova imena u njegovoj glavi.

Upotreba zajednice u modernom životu

Zahvaljujući stalno razvija tehnologije u današnjem poslovnom aktivno koristi "stim" -komyuniti. Uz to dolazi i promociju biznismeni vlastitih proizvoda, roba i usluga. Nedavno je u Rusiji postoji takav stav kao Community Manager. Ljudi koji su osnovali ovu vrstu pokreta, bili su kreatori zanimljivih igre online. Ovo zanimanje je prepoznat kao valjane u 2007. godini. Ako zajednica ima više od 140 članova, onda oni čine skup, glavna razlika od koje grupe je odsustvo bilo kakve veze. To je običnih ljudi koji su u istoj zajednici. Oni mogu gledati isti film ili igrati uzbudljive casino igre. Starosti učesnika nije ograničen.

Ko je Community Manager?

Danas, veliki broj ljudi sa zajedničkim interesima radije komunicira u zajednicama i forumima. Zajednica - grupa koja spajaju zbog zajedničkih interesa svojih članova. To je razlog zašto je uveden novi položaj. Community Manager - je ubrzano raste zanimanje. Osoba u takvom post je odgovoran za stvaranje brenda, njegov dalji razvoj, samoupravljanje i komunikaciju sa drugim učesnicima.

1990. godine, prvi znaci online posao moderatori viđeni. Glavna razlika između community manager i moderator publicitet je posljednji profesije. Takvi ljudi mogu izraziti svoje mišljenje i gledište, da bude prisutan tokom aktivnosti on-line. Menadžeri trebaju biti sigurni da zadrži korisnike i biti na njihovoj strani.

Tvrtke koje su u njihovom posjedu velike online igre, prije svega voditi računa o prisutnosti menadžera koji su radili na platformi "Steam" -komyuniti. Učinili su sve što su mogli da se menadžeri u stanju da shvate zahtjeve i potrebe određene zajednice. Ljudi u tom položaju u vrijeme da riješe svoje nastajanju konfliktnim situacijama , a okuplja glave da se formira plan akcije. Prema ovoj shemi je razvoj portala igre.

Glavni ciljevi community manager

Zajednica - to je aktivnost koja zahtijeva stalnu pažnju iz upravitelja. Osoba u toj poziciji treba da bude nosilac ideje promovira brend kompanije, u kojoj djeluje. Menadžer treba uvijek biti uključeni u izradu ili definicija lojalnosti na proizvod ili uslugu od kupca. On uključuje zajednicu u dijalogu kako bi razgovarali o brend određenog društva. community manager mora biti unaprijed plan i kolo daljnju raspravu. On drži da bi u grupi i došli do zanimljivih tema za komunikaciju.

"Comfort grad" -komyuniti, na primjer, je mali društvena mreža, gdje razne komunicirati investitora. Menadžeri pratiti razgovore na forumu i odgovoriti na sva vaša pitanja korisnika.