Kako provjeriti Apple garancijom: Preporuke

Za svaki proizvod kupljen garancijom proizvođača. Njegova suština je u tome da je u toku garantnog roka, roba ne mijenjaju svoje potrošačke kvalitetama, a nastupit će predmetnu funkciju. U protivnom, kupac ima pravo na povrat novca ili zamjenu neispravnih uzoraka za isti. U ovom članku ćemo govoriti o tome kako provjeriti garanciju Apple i koje su njegove stavove su dostupni na teritoriji Ruske Federacije.

standardnu garanciju

Kupovinom bilo kakvu opremu Apple, korisnik automatski prima samo dva garancije za odabrani proizvod:

• Godine Limited proizvođač.
• Dvogodišnji (garantira Zakon o RF "o zaštiti prava potrošača").

Proračun uslovima koje su drugačije napravili. U skladu sa zakonom, garancija dolazi u trenutku sticanja ili primanja naručene robe. Koje pruža Apple ograničena garancija stupa na snagu od datuma aktivacije uređaja. Na primjer, kupio unaprijed, kao poklon na dan rođenja iPhone nakon što je proveo nekoliko mjeseci u kutiji će dobiti garanciju kompanije samo na trenutak kada će uključivati rođendan, upisano u njegov ID. U isto vrijeme, određeni zakonskom roku će već biti izračunati mjeseca od tog datuma na prijemu kupovine.

Osim toga, budući da je aktiviranje bilo "jabuka" uređaja korisnik je devedeset dana besplatnu tehničku podršku preko telefonske linije. Provjerite jamstvo datum isteka, i Apple mogućnost telefonske pozive za savjet, možete istovremeno na posebnu stranicu na web stranici kompanije.

Napredna opcija

Osim standardnih automatski pruža povlastice, korisnik može platiti za produženu plan garanciju za održavanje i servis. Ovaj program se zove AppleCare zaštitu i ne pruža sve proizvode kompanije. U Rusiji, može se naručiti za sljedeće robe:

• Sve vrste Mac računala.
• iPod music player.
• Monitori Apple Thunderbolt Display.
• Top box Apple TV.

Trošak varira i ovisi o kategoriji proizvoda za koji je kupio produženu garanciju. datum isteka je tri godine. Tokom perioda korisnik ima pravo na besplatno lečenje u službi na telefonske usluge. Provjeriti Apple garancija na njih. Poderzhku u okviru ovog programa mogu biti na istoj strani kao standard.

Između ostalog, tu je međunarodnog interesa. Podrazumijeva se da su ovlašteni servisni centri koji rade na području Rusije, kao dio njegovog izvršenja, treba služiti sve "jabuka" proizvoda bez obzira na zemlji kupovine. U stvari, sve je kompliciranije. Pod ovaj oblik jamstvenog servisa će sadržavati samo one uređaje koji su zvanično registrovani i odobren za distribuciju na teritoriju Ruske Federacije.

status usluge

Kao što smo rekli, da biste saznali status svojih usluga "jabuka" uređaja, trebate ići na posebnu stranicu. Moguće je provjeriti jamstvo Apple serijski broj. Kada se na ovoj stranici ćete naći samo dva polja za unos teksta. U prvom morate navesti broj uređaja, dok je drugi - verifikacija captcha.

certifikate pitanje o statusu usluga uključuje maksimalno četiri boda:

1. Stvarni datum kupovine uređaja.
2. Državna telefonska podrška od datuma njegovog završetka.
3. Pravo na jamstvo popravke.
4. Stanje produžena garancija AppleCare, ako je kupljen.

Svi proizvodi su dodatno pratnji boji indikatora statusa. Kvačicom na zelenom terenu u skladu sa važećim stavovima, uzvičnik na narančastom - istekao. U nekim slučajevima, provjera jamstvo Apple u Rusiji, možete pronaći znak uzvika na plavo polje. Za korisnika to znači da pravo na jamstvo popravke na svojoj strukturi ne primjenjuje. Razlog će biti naveden, ali obično je kupovinu robe u inostranstvu.

Provjera za iPhone, iPad

Da biste provjerili garancije Apple svoj mobilni uređaj, morate unijeti serijski broj. Za uređaje koji rade na iOS, možete pronaći na više načina:

• Pogled na kutiju u kojoj je uređaj za kupovinu.
• Pogled postavke, kliknite na "General" - "O vašem uređaju".
• Ako vaš uređaj sinkronizira putem Wi-Fi sa iTunes, pogledajte na terenu informacije.
• Idi na upravljanje ID stranice Apple i gledaju serijski broj uređaja vezan.

Na početnoj stranici kompanije, iz gornjeg menija izaberite sekciji "podrška" i pomaknite se prema dolje na "AppleCare i garancije". Za ulazak u serijski broj na čeku će morati da izaberete interaktivni link "je i dalje na snazi na garanciju moj proizvod?".

Provjera Mac

Na računarima za provjeru Apple garancija može, pomoću menija na logo jabuke se nalazi na vrhu table. Izborom "O ovom Mac», otvorite prozor sa karakteristikama uređaja. Serijski broj će biti navedene poslednji pasus. Daljnje akcije su slične onima koje su već opisane za mobilne uređaje.

Provjerite Apple jamstvo za "jabuke" i računalo može biti još jedan način. U prozoru uzrokovane karakteristikama uređaja, idite na karticu "održavanje". Ovdje možete odabrati stavku "Provjerite status servisa i garancije." A strana tehničke podrške, gdje je potrebna za ulazak samo potvrdili captcha. Serijski broj vašeg uređaja će se automatski poslati, i to će biti navedeni u odgovarajuće polje.

Posebni programi

, Možete pronaći na stranici podrške Apple podaci o proširenom popravku i zamenu program, koji se održavaju od strane kompanije za sve korisnike određenog tipa uređaja, koji je otkrio izradi. Ako vaš uređaj spada u opis otkrivenog kvara, možete ići s njim na ovlaštenom servisu za besplatnu zamjenu ili popravak.

Lista takvih centara pojavljuje na stranici opisuje program. Dodatne informacije nalaze u istom mjestu, samo da upozori korisnika da se intervencija ne utječu na valjanost jamstva. Drugim riječima, možete slobodno ukloniti kvar pronađena, ali je servis u jamstvenom roku na vašem uređaju neće se mijenjati.

Još jedna stvar više informacija kaže da ako pre programa oglasa popravka ste tretirani sa identificiranim problemima u službi i financijske troškove nastale na servisu uređaja, kompanija je spremna da nadoknadi za njih. Naravno, činjenica da će ovaj tretman treba da potvrdite fakture o kupovini.

u zaključku

Rekli smo vam o tome kako potvrditi garanciju Apple na uređaju koji garantuje vrste posluju na teritoriji Ruske Federacije i neke od karakteristika u vezi sa servisiranjem. Ove informacije će vam pomoći da znaju svoja prava, i profesionalno komunicirati sa servisno osoblje u slučaju potrebe.